Zpracování osobních údajů

Jaké údaje zpracováváme

Jméno, společnost, e-mail, telefon, obsah technického zadání, údaje o stroji, nahrané modely, výkresy a fotografie a následnou e-mailovou nebo telefonickou komunikaci. Pro zabezpečení formuláře evidujeme také čas, IP adresu, údaje prohlížeče a výsledek odeslání.

Účel a právní základ

Údaje používáme k vyřízení poptávky, přípravě nabídky a krokům před uzavřením smlouvy a následně k plnění zakázky. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Účetní a daňové doklady zpracováváme kvůli zákonné povinnosti podle písm. c). Ochranu formuláře, provozní evidenci a obranu právních nároků opíráme o oprávněný zájem podle písm. f). Zaškrtnutí u formuláře potvrzuje, že jste tuto informaci četli; nejde o souhlas s reklamou.

Doba uložení

Poptávku, která nevede k zakázce, běžně smažeme nejpozději do 12 měsíců od poslední komunikace. U realizované zakázky držíme údaje a technické podklady po dobu plnění a dále jen po dobu potřebnou k opakované výrobě, reklamacím a ochraně práv. Účetní doklady uchováváme po zákonem požadovanou dobu. Pokud pomine důvod dříve, údaje odstraníme dříve.

Příjemci a umístění dat

Údaje zpřístupníme jen lidem, kteří vyřizují poptávku, a podle potřeby výrobnímu nebo vývojovému partnerovi zapojenému do konkrétní zakázky. Technicky se na zpracování může podílet poskytovatel serveru, e-mailu a Google jako poskytovatel cílových e-mailových schránek. Dále mohou být příjemci účetní, právní poradce, dopravce nebo orgán veřejné moci, vyžaduje-li to zákon. Údaje neprodáváme a nepoužíváme k reklamním rozesílkám.

Přílohy a zabezpečení

Přílohy se ukládají do neveřejné části serveru, nikoli do veřejného adresáře webu. Přístup je omezen na pověřené osoby. Web používá šifrované HTTPS spojení, serverovou validaci, omezení četnosti, kontrolu typu souboru a provozní audit. Ani tato opatření nemohou zaručit absolutní bezpečnost; neposílejte hesla ani jiné údaje, které k poptávce nepotřebujeme.

Vaše práva

Můžete požádat o přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování a v příslušných případech o přenositelnost. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Požadavky posílejte na info@dronynamiru.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Povinnost údaje poskytnout a automatizace

Poskytnutí údajů není zákonnou povinností. Bez kontaktního údaje a popisu požadavku ale poptávku nemůžeme vyřídit. Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování.

Cookies a měření

Web nyní nepoužívá reklamní ani analytické skripty třetích stran. Případné technicky nezbytné údaje slouží pouze k provozu a zabezpečení webu. Pokud se rozsah zpracování změní, aktualizujeme tuto stránku a uvedeme nové datum účinnosti.

Vlastní měření chování na webu

Provozujeme vlastní jednoduché měření, které nám ukazuje, jak se stránky používají: otevření stránky, kliknutí, posun stránkou, odhad aktivního času a kliknutí na telefon, e-mail nebo odeslání formuláře. Vedle toho pořizujeme nahrávku průchodu stránkou — pohyb myši, posun a kliknutí. Vstupní pole formulářů jsou v nahrávce maskovaná, obsah, který do nich napíšete, se neukládá.

Měření zajišťuje náš vlastní skript a data končí na našem serveru v České republice (server2025.ithope.cz). Nepoužíváme k němu cookies ani trvalý identifikátor — jen dočasné náhodné označení v paměti karty prohlížeče, které zmizí jejím zavřením. Do měřicích dat neukládáme IP adresu, nepředáváme je třetím stranám a nezapojujeme Google Analytics ani reklamní sítě.

Toto zpracování opíráme o svůj oprávněný zájem na provozu a zlepšování webu a naší nabídky (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Nahrávky průchodu mažeme do 30 dnů, souhrnné statistiky o návštěvnosti si držíme déle.

Má-li váš prohlížeč zapnuté Do Not Track nebo Global Privacy Control, respektujeme to a neukládáme nic. Máte rovněž práva podle GDPR, zejména na přístup k údajům a na námitku proti zpracování z oprávněného zájmu — stačí napsat na info@dronynamiru.cz. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Tento odstavec byl aktualizován 10. 9. 2026.